Agence CanelleOrganisme de formation
Management (commerce de détail)

Management : les clefs du management (distanciel)

Durée12 h (2 jours)
ModalitéDistanciel
Groupe2 à 10 pers.
Délai d'accès4 semaines
TarifSur devis
9,1/10 (7 avis de stagiaires)
Management : les clefs du management (distanciel)

Les principales bonnes pratiques de management sont passées en revues. les stagiaires vont pouvoir se projeter sur des situations de vécu réelles courantes, afin de pouvoir travailler sur soi, et être à meme de gérer le capital humain des collaborateurs : leur donner un cadre de confiance et motivant pour travailler mieux, de panière plus épanouissante, afin de réduire le turn over symptomatique de notre époque.

Objectifs de la formation

  • Se connaitre soi-même pour mieux communiquer et adapter son style de management
  • Utiliser l'intelligence emotionnelle pour mieux se contrôler
  • Savoir enfin déléguer de manière efficace
  • Utiliser les reunions d'équipes comme source de motivation
  • Résoudre les conflits internes (et externes) efficacement

Pour qui ?

  • Responsables de magasins
  • responsables de rayons

Prérequis

  • Avoir été, ou être en charge d'une équipe de collaborateurs

Contenu de la formation

Lancement de la 1ère journée
  • 8h40 à 9h : Accueil et test matériels / prise en main de l'outil informatique
  • 9h-9h20 : présentations mutuelles, tour de table, relevé des attentes, présentation du programme et des objectifs
  • 9h20-9h30 : test de connaissance initial
9h30-10h30 : les enjeux du management
  • Partage autour des plus grands défis du management / problématiques rencontrées
  • Découvrir ses limites et ses compétences en communcication
  • Quel type de management je pratique : avantages et limites
  • pause
10h30 - 12h : Se positionner en bon responsable
  • Techniques de positionnement, verbal et non verbal
  • 12h-14h : pause déjeuner
14h -16h40: déléguer efficacement
  • une méthodologie pour apprendre à bien déléguer
  • Exercices pratiques en sous-groupes
16h40-17h Debrief 1ère journée
  • Tour de table . échanges et réflexion
  • premier plan d'action
  • Quiz fin de journée
  • Prise de congés
Lancement de la 2ème journée
  • 8h40 à 9h : Accueil et test matériels
  • 9h-9h20 : rappel du jour précédent : tour de table, relevé des attentes, 2ème jour. présentation du programme
  • 9h20-9h30 : test de connaissance initial J2
9H30 -12h : Pratique de prise de parole en reunion d'équipe
  • Techniques de prise de parole
  • Mise en pratique à l'oral : exercices et mises en situation filmée / analysée
  • 12-14h pause déjeuner
Jour 2 : 14h- 16h30 après midi : prévenir et résoudre les conflits
  • Comprendre l'intelligence émotionnelle pour garder le contrôle
  • Prévenir les conflits
  • Méthodologie de sortie de conflit
  • Sortir du conflit et en faire une source d'opportunité positive
16h30 - 17h : Bilan de la formation
  • Quiz de connaissances final
  • Tour de table / bilan personnel et plan d'action
  • Evaluation de la formation
  • Point administratif
  • Prise de congés

Équipe pédagogique

Stephane Urban — Formateur
Compétences : Animalerie, Gestion commerciale, Jardin, Management, Phytosanitaires, Réglementation, Vente, Végétal
Parcours : Carrière de directeur de magasin, acheteur national et international, directeur commercial, et responsable marketing.
Qualification : Formateur d'adultes / Formation spécialisée
Diplômes : BTA - production florale ; BTSA - Technico commercial en vins et spiritueux ; Certiphyto ; Concepteur e-learning 1 et 2, storyline ; Articulate AI ready ; IBTI - theology degree

Suivi et évaluation

  • quiz d'évaluation initial, final et courbe de progression
  • exercices pratiques évalués

Moyens pédagogiques et techniques

  • support de formation pdf envoyé en fin de formation
  • vidéos de démonstrations pratiques

Qualité et satisfaction

9,1/107 avis de stagiaires

nouveautés Automne 2025

Accessibilité

Nous accueillons tout type de public et sans distinction.
Cependant, si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d’un accompagnement spécifique ou d’une aide adaptée.
Nous nous assurons que les supports visuels soient suffisamment contrastés et que l'apport pédagogique n'en dépende pas entièrement. Lors des sessions en visio, la transcription audio est activée automatiquement pour faciliter la compréhension et les échanges.
Afin d‘organiser votre formation en ligne dans les meilleures conditions, et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail.

Référent handicap : Urban stéphane — surban@canelle.fr

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