Cette formation démystifie le merchandising, en procurant une "boite à outils" de techniques pratiques et applicables pour le développement commercial de votre commerce : approche du point de vente du point de vue client, lecture et logique rayon, savoir adapter un plan merchandising, rendre le client autonome et gagner du temps. les avantages sont infinis avec des retombées rapides sur les performances du magasin.
Objectifs de la formation
- Apporter les techniques du merchandising et saisir son impact sur le client
- Appliquer les techniques commerciales adéquates pour booster les ventes
- Mettre en place des opérations commerciales efficaces
Pour qui ?
- Conseillers vendeurs
- Responsables de secteurs
Prérequis
- Accès à un ordinateur adapté à la visioconférence (Camera, micro, haut-parleur.) Débit internet suffisant.
- Salle ou lieu calme et sans distraction ni coupure.
Contenu de la formation
LES BASES DU MERCHANDISING : 9h-9h20
- prise de contact / tour de table / attentes
- Quizz de positionnement
- Les attentes client, clef du merchandising
- objectif et définition
IMPLANTER EFFICACEMENT : 11h-12
- implantations type / lire l'implantation d'un rayon
- règles d'implantation du fond de rayon
- Implanter les rayons sans plans merchandising
CAS CONTRET: transcrire le théorie à la réalité 14h-16h30
- Travail en groupe : prendre en photo un rayon, analyser l'implantation et l'expliquer
- les mises en avant : TG et Podiums
bilan de fin de journée : 16h30-17h
- Quizz de connaissance final
- Auto-évaluation des acquis : plan de progrès
- Evaluation de la formation
- Check up administratif et prise de congés
Équipe pédagogique
Stephane Urban — Formateur
Compétences : Animalerie, Gestion commerciale, Jardin, Management, Phytosanitaires, Réglementation, Vente, Végétal
Parcours : Carrière de directeur de magasin, acheteur national et international, directeur commercial, et responsable marketing.
Qualification : Formateur d'adultes / Formation spécialisée
Diplômes : BTA - production florale ; BTSA - Technico commercial en vins et spiritueux ; Certiphyto ; Concepteur e-learning 1 et 2, storyline ; Articulate AI ready ; IBTI - theology degree
Suivi et évaluation
- Etudes et mise en place de cas concrets
- Évaluation des compétences initiale en début de journée
- Évaluation finale des acquis en fin de journée
- Bilan personnel : axes d'amélioration / points forts
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de formation remise en fin de session
Moyens pédagogiques et techniques
- Documents supports de formation projetés / supports pdf mis à disposition
- Exposé théorique appuyé de nombreux visuels et mis à jour régulièrement
- Adaptation aux règles marchandes de l'enseigne : charte, plan merchandising, approche RSE
- Etude de cas concrets en surface de vente
Qualité et satisfaction
60 collaborateurs formés depuis 2023 -
taux de satisfaction = 86%
taux de recommandation = 97%
Accessibilité
Nous accueillons tout type de public et sans distinction.
Cependant, si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d’un accompagnement spécifique ou d’une aide adaptée.
Nous nous assurons que les supports visuels soient suffisamment contrastés et que l'apport pédagogique n'en dépende pas entièrement. Lors des sessions en visio, la transcription audio est activée automatiquement pour faciliter la compréhension et les échanges.
Afin d‘organiser votre formation en ligne dans les meilleures conditions, et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail.
Référent handicap : Urban stéphane — surban@canelle.fr